ووقع الحادث يوم 13 سبتمبر بالصحراء الغربية (منطقة الأهرام). كانت القوات الأمنية في ذلك الوقت تبحث عن "مجموعة من المتطرفين المرتبطين بالدولة الإسلامية".
وتعرضت 4 سيارات جيب لإطلاق نار كان يوجد فيه بالإضافة إلى السياح مرشدين مصريين. الناجون من القصف نُقلوا إلى منشأة طبية.
وأوضحت وزارة الداخلية أن "السائحين كانوا في منطقة مغلقة أمام المدنيين ، والتحقيق جار حاليا".
وزار السفير المكسيكي بالقاهرة المستشفى الذي نقل الجرحى إليه.
ووفقًا لمايا لوميدزه ، المديرة التنفيذية لاتحاد منظمي الرحلات السياحية الروسية ، فإن هذا الحادث لا ينبغي أن يؤثر على الروس الذين يزورون مصر.
سافر السائحون الذين تعرضوا لإطلاق النار من قبل قوات الأمن في مصر إلى تلك المناطق في البلاد التي يُمنع زيارتها دون إذن خاص وفي سيارات بدون علامات تعريف خاصة. السياح الروس لا يذهبون إلى مثل هذه الأماكن سواء بتصريح أو بدون تصريح ".، شرحت.